Anwendungsfälle

Corporate Training

Ergänzen Sie Ihr unternehmensweites Trainings-konzept durch qualitativ hochwertige Bildschirm- videos, die Ihre Mitarbeiter selbst erstellen und in Trainings sowie ganzen Trainingsplänen zusammenfassen können!

Knowledge Management

Behalten Sie Ihr Wissen unter Kontrolle! Unsere Review-Prozesse helfen Ihnen dabei, den Überblick zu bewahren. Vernetzen Sie Wissenseinheiten und lassen Sie alle Nutzer daran teilhaben!

Customer Relationship

Rücken Sie Ihre eigenen Lösungen in das passende Licht, um neue Kunden zu gewinnen! Ob klassische Produktvideos oder Tutorials als Unterstützung für Ihren Help Desk - wir haben die passenden Werkzeuge für Sie!

Partner Relationship

Sie verfügben über ein großes Partner- oder Agenturnetzwerk und möchten Ihren Vertretern Digital Assets komfortabel und über alle Endgeräte hinweg bereitstellen? Dann ist Verstehe! hervorragend für Sie geeignet!

Compliance

Mithilfe zuverlässiger Tracking-Mechanismen, Dashboards und Reports erlaubt Verstehe! den Schulungsnachweis von Mitarbeitern und Ihrem Management - zuverlässig, transparent und sicher!

Verstehe!

Multimedia Knowledge Management Platform

Verstehe!  ist eine Multimedia Knowledge
Management Platform.

Neben einem web-basierten Frontend liefern wir den gesamten Software-Stack für Aufnahmefunktionalitäten, Medienproduktion, Messaging uvm. direkt mit -
alles aus einer Hand!

Erfahren Sie mehr

Funktionen

Erstellung

Erstellen Sie Inhaltscontainer für verschiedenste Zwecke. Von einem Film, über multimediales Q&A, bis hin zu Anfragen für Themen, die in der Plattform noch nicht behandelt wurden.

Aufnahme

Bildschirm- und Webcamaufnahmen ohne technische Einstiegshürden durchführen! Vertonen Sie Ihre Aufnahmen selbst oder mithilfe von Text-To-Speech-Engines, die wir auf Wunsch mit ausliefern.

Produktion

Lassen Sie Ihre Videos vollautomatisch produzieren - im Corporate Design, in mehreren Auflösungen und so, dass sie auf allen Endgeräten abspielbar sind.
Ohne manuellen Aufwand!

Qualitätssicherung

Publizierungsprozesse, die bei Bedarf eine Qualitätssicherung in unterschiedlichen Konfigurationen erlauben, stellen qualitativ hochwertige Inhalte sicher - gerade, wenn Sie auf Crowd Sourcing setzen!

Redaktion

Mithilfe von Dashboards, Reports & Eskalationsprozessen behalten Sie jederzeit den Überblick über die Aktivitäten in der Plattform. So organisieren Sie Ihre Community und Inhalte mit Leichtigkeit!

Mandanten & Sites

Über Mandanten und untergeordnete Knowledge Sites können Sie Tochterunternehmen, Abteilungen, Projekte
uvm. ganz nach Ihrem Bedarf strukturieren - vollkommen zugriffssicher!

Rollensystem

Ein klar strukturiertes und sprechendes Rollensystem sorgt für Transparenz von Zuständigkeiten, Aufgabengebieten und verfügbaren Funktionen - für alle Aspekte der kollektiven Wissensbildung!

Reputation

Mithilfe eines Reputationssystems können Nutzer auf Wunsch Punkte für die Erstellung von zahlreichen Aktivitäten erhalten und bei Bedarf automatisch mit weiteren Aufgaben betraut werden - das fördert die Aktivität!

Generierung

Lassen Sie das Backend für sich arbeiten! Generieren Sie automatisch Filme & Slideshows aus Ihren Dokumenten und lassen diese mit Sprachsynthese anreichern.

Training

Ob für Onboardings, gezielte Weiterbildungen oder eine Wissensauffrischung: Durch diverse Trainingsfunktionalitäten weisen Sie Inhalte ganz einfach Nutzergruppen zu und verfolgen den Fortschritt!

Integration

Ergänzen Sie Ihre bestehende Anwendungslandschaft und Content Repositories - der Import externer sowie der Export erstellter Inhalte gehören selbstverständlich zum Funktionsumfang!

Multi-Device

Egal ob PC, Notebook, Tablet oder Smartphone: Inhalte können ohne Strukturbruch konsumiert werden. Nutzer können ein Training am Desktop-Arbeitsplatz beginnen und es später auf ihrem Tablet oder Smartphone beenden.

Konzepte

  • Zero client

    Als web-basierte Plattform ist keine zusätzliche Software notwendig. Auch die Aufnahme von Videoinhalten ist denkbar einfach: lediglich eine Java-Laufzeitumgebung ist nötig, um binnen weniger Minuten anspruchsvolle Bildschirmvideos zu produzieren.

  • On-the-job

    Wissen zu vermitteln und Inhalte zu verstehen ist mit Verstehe! sehr einfach möglich - damit eignet sich unsere Plattform hervorragend für effizientes Training-on-the-Job. Zeitlich aufwendige und kostenintensive Class-Room-Trainings gehören ab sofort der Vergangenheit an!

  • Micro learning

    Das menschliche Gehirn sollte nur mit kleinen Knowledge-Portionen versorgt werden. Mit unseren Wizard-ähnlichen Konzepten bei der Inhaltserstellung helfen wir Autoren, effiziente Wissensbeiträge zu produzieren - zugleich etablieren wir Inhaltstypen für Micro- (< 3 Minuten), Meso- (3-15 Minuten) und kombinierten Macrocontent (> 15 Minuten).

  • Mobile

    Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, ihre Trainingseffizienz auch mobil zu steigern! Plattformnutzer können noch schnell das letzte Video-Asset zu Ende sehen, während sie auf die Bahn warten - das minimiert Leerzeiten und erlaubt den Zugriff auf Knowledge-Inhalte genau dann, wenn der Nutzer es braucht!

  • Crowd

    Jeder kann ein Experte sein! Bereits als einfacher, registrierter Nutzer erlaubt unsere Plattform an den Plattforminhalten mitzuarbeiten. So kann der Bedarf für neue Inhalte über alle Nutzerrollen hinweg ermittelt werden. Niemand wird ausgeschlossen! Ihre Knowledge Assets decken hierdurch ein noch breiteres Themenspektrum ab!

Verstehe! Nutzenversprechen

Unser Nutzenversprechen

Mit unserer Plattform geben wir Ihnen ein Nutzenversprechen. Demnach ist Verstehe!

  1. Kollektiv: Jeder Nutzer kann Inhalte erstellen und beisteuern - Wissen ist überall!
  2. Offen: Individuelle Knowledge Assets werden vermieden und stattdessen allen zugänglich gemacht.
  3. Kontinuierlich: Permanentes statt diskretem Lernen wird gefördert.
  4. Nachhaltig: Langfristiger Erhalt anstatt einer Versickerung von Wissen.
  5. Effizient: Die Arbeit erfolgt online und gesteuert, anstatt in einem Seminarraum.
  6. Skalierbar: Große Reichweite, auch über die Unternehmensgrenzen hinweg.

Screenshots

Verschaffen Sie sich einen eigenen Eindruck von unserer Plattform - kontaktieren Sie uns gerne für eine individuelle Live-Demonstration!

Zielgruppen

  • Großunternehmen
    Verstehe! für großunternehmen

    Mithilfe unserer Plattform kann jeder Mitarbeiter ein Experte sein - so bauen Sie Unternehmenswissen nachhaltig auf! Durch unseren Full-Stack-Ansatz, mit dem Ihnen Frontend, Mid-Tier und Backend bereitgestellt werden, können Sie sich auf Ihre individuellen Anwendungsfälle konzentrieren: ob interne Schulungen, die Wissensakquise an sich, das Relationship Management in Richtung Kunden und Partner oder eine Kombination aus allen Möglichkeiten - Sie entscheiden, wie sie Verstehe! einsetzen.

    Die dauerhafte Verfügbarkeit unserer Services erlaubt kurzfristiges Lernen, sowohl am Arbeitsplatz selbst als auch unterwegs. Das steigert nicht nur die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, sondern senkt zugleich Kosten für klassische Weiterbildungen.

    Sie können wählen, ob Sie die Verstehe!-Plattform als Cloud-Service beziehen möchten oder ein Setup im eigenen Hause bevorzugen (On-Premise). So oder so: dank einer Multi-Mandantenfähigkeit sind Sie jederzeit flexibel, können Tochterunternehmen, Abteilungen oder Projekte vollkommen separiert voneinander versorgen. 

    Dank diverser Integrationsfunktionalitäten bettet sich Verstehe! nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur ein. Inhalte können ins Intranet eingespeist, Trainingsfortschritte in HR-Systeme publiziert werden und Ihre Mitarbeiter komfortabel per Single-Sign-On über Ihre Verzeichnisdienste auf alle für Sie gedachten Inhalte zugreifen.

    Durch unseren Zero-Client-Ansatz sind keine aufwendigen Software-Verteilungsprozesse durch Ihre IT-Abteilung durchzuführen. Jeder physische Client ist in der Lage, Videoinhalte aufzunehmen und sie spielend einfach über unser Backend zu produzieren, während Reviewing-Prozesse sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter ausschließlich qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen können!

    Angebot anfordern

  • KMU
    Verstehe! für Kleine und Mittelständische Unternehmen

    Als kleines oder mittelständisches Unternehmen sollten Sie auf effiziente IT-Lösungen setzen. Für Sie ist es wichtig, Know-How dauerhaft und nachhaltig im Unternehmen zu halten. Hierbei steht Ihnen Verstehe! als professionelle Lösung für Multimedia-bezogenes Wissensmanagement zur Seite.

    Innerhalb kürzester Zeit werden Sie in der Lage sein, tagtäglich Lean Training & Knowledge Management zu leben. Sowohl für rein interne Zwecke, als auch in der Beziehung zu Ihren Kunden können Sie Produkte, Systeme und Prozesse ohne signifikanten Investitionsaufwand dokumentieren - oder gar Ihr Marketing mit professionellen Bildschirmvideos, in Ihrem Corporate Design, unterstützen.

    Mit Verstehe! versetzen wir Sie in die Lage, schnell und effizient Corporate-Training-Konzepte zu realisieren, die Ihren Mitarbeitern Spaß bereiten! Mithilfe unterschiedlicher Knowledge Sites können Sie Ihre Inhalte für einzelne Abteilungen aufbereiten oder beispielsweise geschützte Knowledge Pools aufbauen - jederzeit flexibel und mit nur wenigen Klicks.

    Unsere Cloud-Infrastruktur versorgt Sie dabei jederzeit mit den aktuellsten Updates, während Ihre Daten sicher in deutschen Rechenzentren verwahrt werden! Die dauerhafte Verfügbarkeit unserer Services erlaubt kurzfristiges Lernen, sowohl am Arbeitsplatz selbst als auch unterwegs. Das steigert nicht nur die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, sondern senkt zugleich Kosten für klassische Weiterbildungen.

    Angebot anfordern

  • Bildungsanbieter
    Verstehe! für Bildungsanbieter

    Sie möchten Online-Trainings veröffentlichen, ohne komplexe Software Schulungsvideos produzieren, Inhalte über Ihre Blogs vertreiben oder das Knowledge Portfolio Ihrer Akademie erweitern? Mit Verstehe! versorgen wir Sie mit allen Werkzeugen, um effizient Ihre Kompetenzen und Ihr Wissen vermitteln zu können!

    Durch unsere Konzepte zu Micro Learning, mobilem Zugriff auf Knowledge Assets und on-the-Job Learning bedienen Sie Ihre Zielgruppe allumfassend. Ob Sie Web-based Trainings realisieren oder Video Sites mit Inhalten versorgen möchten - Verstehe! ist für Sie geeignet!

    Unsere Plattform steht Ihnen z. B. als Autoren-Werkzeug zur Verfügung, um Multimedia-Inhalte zu erstellen und diese anschließend in anderen Portalen zu veröffentlichen. Darüber hinaus können Sie ein eigenes Portal aufbauen, Trainingspläne für Ihre Trainees vorbereiten, das vermittelte Wissen über Quizze prüfen und zugleich Zertifikate verteilen.

    Durch einen multimedialen, videobasierten Ansatz für Q&A-Prozesse bleiben Sie mit Ihren Nutzern in direktem Kontakt, während Sie durch ein im Hintergrund agierendes Reputationssystem auf Wunsch sogar vollautomatisch Ihr Autorenteam erweitern können - frei konfigurabel und ganz auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.

    Angebot anfordern

  • Verlage
    Verstehe! für Verlage

    Als Verlag können Sie Ihre Veröffentlichungen sinnvoll durch Multimedia-Inhalte ergänzen - bspw. Installationsroutinen, die zusätzlich zu einem veröffentlichten Buch auch über ein kurzes How-To-Video beschrieben werden. Unsere Plattform hilft Ihnen hier zum Beispiel als Autoren-Tool, dem Sie die erstellten Assets entnehmen und diese anschließend in eigenen Portalen veröffentlichen können.

    Alternativ realisieren Sie für Ihre Kunden über Kurz-Trainings oder multimedia Q&A-Threads nicht nur einen sinnvollen Mehrwert, sondern können darüber hinaus direkt mit ihnen in Kontrakt treten. So überzeugen Sie zusätzlich und bleiben in Erinnerung!

    Durch flexibel verwaltbare Knowledge Sites können Sie für einzelne Veröffentlichungen dediziert Inhalte bereitstellen - oder einen globalen Knowledge Pool aufbauen. Dank einer Multi-Language-Fähigkeit adressieren Sie sowohl deutsche als auch englische Zielgruppen, weitere Sprachen stehen Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

    Unsere Integrationsfunktionalitäten erlauben sowohl eine automatische Synchronisation mit Ihren Content Repositories, als auch das explizite Embedding in Ihre Intra- oder Extranets.

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  • Berater
    Verstehe! für Berater

    Gerade als Beratungsunternehmen stehen Sie unter dem Druck, möglichst schnell und doch effizient einen Mehrwert für Ihre Kunden zu kreieren. Mit Verstehe! können Sie sowohl einen produktiven Wissenstransfer zwischen Ihnen und Ihren Mandanten sicherstellen, Ihr eigenes Dienstleistungsportfolio durch einheitliche Multimedia Assets erweitern oder Ihre Berater überall auf der Welt über Trainings schulen, damit diese jederzeit hevorragend vorbereitet Ihren Kunden gegenübertreten können.

    Als Autoren-Tool eingesetzt, befähigt unsere Plattform Sie und Ihre Mitarbeiter, innerhalb kurzer Zeit wertvolle Prozess-Dokumentationen oder System-Übersichten zu erstellen. Diese können Sie beispielsweise in Intranet-Sites Ihrer Kunden veröffentlichen oder dem relevanten Nutzerkreis von Projektbeteiligten direkt über unser Portal zugänglich machen.

    Mit diversen Community-Funktionen können Sie darüber hinaus auf Basis kurzer Clips, in denen Sie Lösungen auf Ihrem Desktop beschreiben, mit Kundenvertretern in den Dialog treten - nachvollziehbar und simpel! Durch den Einsatz verschiedener Mandanten und untergeordneter Knowledge Sites sind Sie in der Lage, für einzelne Kunden und Projekte dedizierte Knowledge Pools aufzubauen. Das alles mit nur einer einzigen Installation - wir kümmern uns, dass das System skaliert und jederzeit Ihre Anforderungen an die Verfügbarkeit und Performance erfüllt.

    Angebot anfordern

  • Verbände
    Verstehe! für Verbände

    Im Zusammenschluss mit vielen Mitgliedsunternehmen, womöglich sogar dezentral organisiert, kann der Wissenstransfer zwischen allen Beteiligten mitunter schwerfallen. Mit Verstehe! vereinfachen Sie nicht nur das Management Ihrer Knowledge Assets, um diese mit allen Verbandsmitgliedern zu teilen, sondern sind auch in der Lage, eigene Veröffentlichungen mit multimedialen Inhalten sinnvoll zu ergänzen.

    Indem Sie z. B. über videobasierte Fragen & Antworten mit Mitgliedern und Interessierten in Kontakt treten, steigern Sie das Interesse an Ihrem Verband. Über die Gestaltung kleiner Trainingseinheiten können Sie Ihre Vision oder Neuigkeiten aus Ihrem Hause bequem in die Masse transportieren - dafür nutzen Sie entweder unsere Plattform oder betten produzierte Inhalte im eigenen Intranet ein. Wir haben auch Schnittstellen für eine automatische Integration mit etwaigen Content-Management-Systemen vorbereitet. Fragen Sie einfach an!

    Wenn Sie Ihre Veröffentlichtungen mit Videoinhalten anreichern möchten, stehen Ihnen unsere Knowledge Sites zur Seite. So können Sie unterschiedliche Themengebiete separat behandeln und so beispielsweise zwischen dem internen Knowledge Pool und anderen, für die Beteiligung von externen Nutzern, unterscheiden.

    Angebot anfordern

Demos, Testzugänge & unverbindliche Angebote einholen!

Sie möchten mit uns über einen möglichen Einsatz von Verstehe! sprechen, einen Testzugang oder eine individuelle Demo erhalten? Sie haben einen konkreten Bedarf und möchten mögliche Lizenzmodelle mit uns diskutieren?

Dann setzen Sie sich gerne telefonisch, per E-Mail oder über das nebenstehenden Formular mit uns in Verbindung - wir freuen uns auf Sie!


Web Computing GmbH
Mendelstraße 11
D-48149 Münster


E: info@web-computing.de
T: +49 251 396 552 43